+7 (8152) 99-80-70
+7 921 708-05-62
Заказать звонок
г. Мурманск, Кольский проспект д.134 ТРЦ "ФОРУМ" Этаж С
Светодиодное освещение в Мурманске
Освещение доступное каждому
Каталог
  • Светодиодная лента и комплектующие
    Светодиодная лента и комплектующие
    • Светодиодная лента
    • Блоки питания
    • Профиль для светодиодной ленты
    • Контроллеры RGB, диммеры, усилители
    • Светодиодные модули
  • Люстры
    Люстры
    • Бра
    • Люстры под лампу
    • Светодиодные люстры
  • Встраиваемые светильники
    Встраиваемые светильники
    • Светильники под лампу
    • Светильники с LED подсветкой
    • Светодиодные светильники
  • Электроустановочные изделия
    Электроустановочные изделия
    • Встраиваемые розетки и выключатели
    • Накладные розетки и выключатели
    • Влагозащищенные розетки и выключатели
    • Электроустаночные изделия из каучука
    • Выдвижные встраиваемые розетки
  • Светодиодные лампы
    Светодиодные лампы
    • Светодиодные лампы E14
    • Светодиодные лампы E27
    • Светодиодные лампы G13
    • Светодиодные лампы G4
    • Светодиодные лампы G5.3
    • Светодиодные лампы G9
    • Светодиодные лампы GU10
    • Светодиодные лампы GX53
  • Офисные, линейные, и промышленные светильники
    Офисные, линейные, и промышленные светильники
    • Бытовые светильники
    • Купольные светодиодные светильники
    • Офисные и промышленные линейные светильники
    • Светодиодные светильники в армстронг
    • Светодиодные светильники ЖКХ
  • Электротовары
    Электротовары
    • Кабель и провод
    • Кабель-канал
    • Клеммы
    • Труба гофрированная
    • Удлинители и колодки
    • Инструменты
    • Все для пайки
    • Элементы питания
  • Уличное освещение
    Уличное освещение
    • Уличные светодиодные светильники
    • Светодиодные прожектора
  • Трековое освещение
    Трековое освещение
    • Трековые светильники
    • Шинопровод и комплектующие
  • Теплый пол
    Теплый пол
    • Наборы под стяжку
    • Пленочный
    • Терморегуляторы
  • Щиты и комплектующие
    Щиты и комплектующие
    • Автоматические выключатели
    • Металлические щиты
    • Пластиковые щиты
  • Декоративное освещение
    Декоративное освещение
    • Настольные лампы
    • Торшеры
    • Светодиодные фонари
    • Споты
  • Стабилизаторы напряжения
    Стабилизаторы напряжения
    • Релейные
    • Электромеханические
Акции
Услуги
  • Расчет количества светильников для помещения
  • Разработка проекта освещения в программе DIALUX
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Производители
Контакты
О компании
  • Новости
  • Сотрудники
  • Вакансии
  • Лицензии
  • Политика
Ещё
    Светодиодное освещение в Мурманске
    Каталог
    • Светодиодная лента и комплектующие
      Светодиодная лента и комплектующие
      • Светодиодная лента
      • Блоки питания
      • Профиль для светодиодной ленты
      • Контроллеры RGB, диммеры, усилители
      • Светодиодные модули
    • Люстры
      Люстры
      • Бра
      • Люстры под лампу
      • Светодиодные люстры
    • Встраиваемые светильники
      Встраиваемые светильники
      • Светильники под лампу
      • Светильники с LED подсветкой
      • Светодиодные светильники
    • Электроустановочные изделия
      Электроустановочные изделия
      • Встраиваемые розетки и выключатели
      • Накладные розетки и выключатели
      • Влагозащищенные розетки и выключатели
      • Электроустаночные изделия из каучука
      • Выдвижные встраиваемые розетки
    • Светодиодные лампы
      Светодиодные лампы
      • Светодиодные лампы E14
      • Светодиодные лампы E27
      • Светодиодные лампы G13
      • Светодиодные лампы G4
      • Светодиодные лампы G5.3
      • Светодиодные лампы G9
      • Светодиодные лампы GU10
      • Светодиодные лампы GX53
    • Офисные, линейные, и промышленные светильники
      Офисные, линейные, и промышленные светильники
      • Бытовые светильники
      • Купольные светодиодные светильники
      • Офисные и промышленные линейные светильники
      • Светодиодные светильники в армстронг
      • Светодиодные светильники ЖКХ
    • Электротовары
      Электротовары
      • Кабель и провод
      • Кабель-канал
      • Клеммы
      • Труба гофрированная
      • Удлинители и колодки
      • Инструменты
      • Все для пайки
      • Элементы питания
    • Уличное освещение
      Уличное освещение
      • Уличные светодиодные светильники
      • Светодиодные прожектора
    • Трековое освещение
      Трековое освещение
      • Трековые светильники
      • Шинопровод и комплектующие
    • Теплый пол
      Теплый пол
      • Наборы под стяжку
      • Пленочный
      • Терморегуляторы
    • Щиты и комплектующие
      Щиты и комплектующие
      • Автоматические выключатели
      • Металлические щиты
      • Пластиковые щиты
    • Декоративное освещение
      Декоративное освещение
      • Настольные лампы
      • Торшеры
      • Светодиодные фонари
      • Споты
    • Стабилизаторы напряжения
      Стабилизаторы напряжения
      • Релейные
      • Электромеханические
    Акции
    Услуги
    • Расчет количества светильников для помещения
    • Разработка проекта освещения в программе DIALUX
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Производители
    Контакты
    О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Лицензии
    • Политика
    Ещё
      Светодиодное освещение в Мурманске
      Телефоны
      +7 (8152) 99-80-70
      +7 921 708-05-62
      Заказать звонок
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Светодиодная лента и комплектующие
          • Назад
          • Светодиодная лента и комплектующие
          • Светодиодная лента
          • Блоки питания
          • Профиль для светодиодной ленты
          • Контроллеры RGB, диммеры, усилители
          • Светодиодные модули
        • Люстры
          • Назад
          • Люстры
          • Бра
          • Люстры под лампу
          • Светодиодные люстры
        • Встраиваемые светильники
          • Назад
          • Встраиваемые светильники
          • Светильники под лампу
          • Светильники с LED подсветкой
          • Светодиодные светильники
        • Электроустановочные изделия
          • Назад
          • Электроустановочные изделия
          • Встраиваемые розетки и выключатели
          • Накладные розетки и выключатели
          • Влагозащищенные розетки и выключатели
          • Электроустаночные изделия из каучука
          • Выдвижные встраиваемые розетки
        • Светодиодные лампы
          • Назад
          • Светодиодные лампы
          • Светодиодные лампы E14
          • Светодиодные лампы E27
          • Светодиодные лампы G13
          • Светодиодные лампы G4
          • Светодиодные лампы G5.3
          • Светодиодные лампы G9
          • Светодиодные лампы GU10
          • Светодиодные лампы GX53
        • Офисные, линейные, и промышленные светильники
          • Назад
          • Офисные, линейные, и промышленные светильники
          • Бытовые светильники
          • Купольные светодиодные светильники
          • Офисные и промышленные линейные светильники
          • Светодиодные светильники в армстронг
          • Светодиодные светильники ЖКХ
        • Электротовары
          • Назад
          • Электротовары
          • Кабель и провод
          • Кабель-канал
          • Клеммы
          • Труба гофрированная
          • Удлинители и колодки
          • Инструменты
          • Все для пайки
          • Элементы питания
        • Уличное освещение
          • Назад
          • Уличное освещение
          • Уличные светодиодные светильники
          • Светодиодные прожектора
        • Трековое освещение
          • Назад
          • Трековое освещение
          • Трековые светильники
          • Шинопровод и комплектующие
        • Теплый пол
          • Назад
          • Теплый пол
          • Наборы под стяжку
          • Пленочный
          • Терморегуляторы
        • Щиты и комплектующие
          • Назад
          • Щиты и комплектующие
          • Автоматические выключатели
          • Металлические щиты
          • Пластиковые щиты
        • Декоративное освещение
          • Назад
          • Декоративное освещение
          • Настольные лампы
          • Торшеры
          • Светодиодные фонари
          • Споты
        • Стабилизаторы напряжения
          • Назад
          • Стабилизаторы напряжения
          • Релейные
          • Электромеханические
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Расчет количества светильников для помещения
        • Разработка проекта освещения в программе DIALUX
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Производители
      • Контакты
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Новости
        • Сотрудники
        • Вакансии
        • Лицензии
        • Политика
      • +7 (8152) 99-80-70
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (8152) 99-80-70
        • +7 921 708-05-62
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      г. Мурманск, Кольский проспект д.134 ТРЦ "ФОРУМ" Этаж С
      info@murmansvet.ru
      • Вконтакте
      • Instagram

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 45 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Новости
      Все новости
      30 июня 2021
      Изменился режим работы с 1 по 30 июня 2021
      Статьи
      Все статьи
      Виды светодиодных лент. Подбор блоков питания. Особенности подключения
      Критерии отбора офисных светодиодных светильников
      Освещения для балкона
      Компания
      О компании
      Новости
      Сотрудники
      Вакансии
      Контакты
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Помощь
      Блог
      Вопрос-ответ
      Бренды
      Обзоры
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Instagram
      Наши контакты
      +7 (8152) 99-80-70
      +7 921 708-05-62
      info@murmansvet.ru
      г. Мурманск, Кольский проспект д.134 ТРЦ "ФОРУМ" Этаж С
      2022 © Электросвет - интернет-магазин